SOLUTION
BUSINESS
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01 — Il problema
La proprietaria aveva costruito una community reale su Instagram — migliaia di persone appassionate di libri che la seguivano e interagivano ogni giorno. Ma non aveva un e-commerce strutturato: ogni vendita avveniva via DM, senza ordini tracciati, senza catalogo, senza sistema.
"Avevamo clienti fedeli ma non riuscivamo a raggiungerli quando non eravamo fisicamente presenti. Ogni vendita dipendeva da noi che eravamo lì."
Zero presenza online — nessun sito, nessun e-commerce, nessuna scheda Google
Community esistente ma non monetizzata digitalmente
Vendite legate esclusivamente alla presenza fisica
Nessun sistema per gestire catalogo e ordini online
Brand identity non definita — logo e comunicazione improvvisati
02 — La nostra soluzione
Non si trattava solo di fare un sito. Il lavoro era trasformare una realtà fisica funzionante in un business digitale capace di crescere in autonomia.
Abbiamo lavorato su tre livelli in parallelo: identità visiva, piattaforma di vendita, e visibilità organica — tutto in 3 settimane.
Logo, palette colori, tipografia e tono di voce coerenti con l'anima del progetto — caldo, autentico, appassionato.
Piattaforma per gestire catalogo, categorie, ordini e pagamenti. Semplice per il cliente da usare, professionale per chi compra.
Ottimizzazione per ricerche locali e scheda Google My Business. Chi cercava libri usati nella zona, trovava loro.
Template e workflow per nutrire la community esistente e convertirla in clienti dello shop online.
03 — I risultati
Nei primi 60 giorni dal lancio del sito, rispetto a zero presenza web precedente.
I follower Instagram esistenti ora acquistano attraverso l'e-commerce dedicato.
Brand identity, e-commerce e SEO consegnati in 21 giorni.
La Bancarella dei Libri Usati non ha cambiato quello che era. Ha semplicemente smesso di essere invisibile online
Oggi la community che aveva costruito offline continua a comprare — anche quando la bancarella fisica non c'è.
// Dati in evidenza
// I risultati realizzati
